[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
:: صفحه اصلي :: درباره نشريه :: آخرين شماره :: تمام شماره‌ها :: جستجو :: ثبت نام :: ارسال مقاله :: تماس با ما ::
بخش‌های اصلی
صفحه اصلی::
اطلاعات نشریه::
آرشیو مجله و مقالات::
برای نویسندگان::
برای داوران::
ثبت نام و اشتراک::
صاحب امتیاز::
درباره انجمن::
تماس با ما::
تسهیلات پایگاه::
cope::
metrics::
تعارض منافع::
::
پایگاه های نمایه کننده
..
DOI
کلیک کنید
..
IEEE
..
DOR

..
جستجو در پایگاه

جستجوی پیشرفته
..
دریافت اطلاعات پایگاه
نشانی پست الکترونیک خود را برای دریافت اطلاعات و اخبار پایگاه، در کادر زیر وارد کنید.
..
:: دوره 15، شماره 1 - ( 2-1405 ) ::
جلد 15 شماره 1 صفحات 9-1 برگشت به فهرست نسخه ها
ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻳﻚ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻧﻈﺎﻡﻣﻨﺪ ﻛﺎﻫﺶ ﺳﻮﮔﻴﺮی ﺷﻨﺎﺧﺘﻲ ﺑﺮﺍی ﺑﻬﺒﻮﺩ ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ
مسعود قاسمی*
شرکت توانیر
چکیده:   (8 مشاهده)

تشخیص سازمانی نقشی بنیادین در موفقیت ابتکارات تغییر سازمانی ایفا می‌کند؛ زیرا از یک‌سو مبنای انتخاب مداخلات مناسب مدیریتی است و از سوی دیگر میزان آمادگی سازمان برای پذیرش و اجرای تغییر را تعیین می‌کند. با وجود تأکید گسترده ادبیات مدیریت و علوم رفتاری بر اهمیت تشخیص سازمانی، توجه اندکی به خودِ فرآیند تشخیص و به‌ویژه نقش سوگیری‌های شناختی در تضعیف کیفیت تشخیص و تصمیم‌گیری سازمانی معطوف شده است. سوگیری‌های شناختی، به‌عنوان الگوهای نظام‌مند خطا در ادراک، قضاوت و تفسیر اطلاعات، می‌توانند موجب انحراف فرآیند تشخیص از شواهد عینی شده و زمینه‌ساز تصمیم‌های نادرست و شکست برنامه‌های تغییر شوند. بر این اساس، هدف مقاله حاضر ارائه یک چارچوب یکپارچه، نظام‌مند و مبتنی بر شواهد برای کاهش سوگیری‌های شناختی و بهبود تصمیمات تشخیصی در سازمان‌هاست که قابل استفاده در صنایع و حوزه¬های مختلف و خصوصاً در صنعت برق نیز می¬باشد. این مقاله از نوع توسعه‌ای-کاربردی بوده و با رویکرد آمیخته انجام شده است. در بخش کیفی، از طریق مرور نظام‌مند و یکپارچه ادبیات علمی منتشرشده بین سال‌های ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۵، مبانی نظری مرتبط با سوگیری‌های شناختی، فرآیند تشخیص سازمانی و راهبردهای کاهش سوگیری استخراج و تحلیل شده است. در بخش کمی، چارچوب پیشنهادی با نظر ۱۵ نفر از خبرگان دارای تجربه هم‌زمان دانشگاهی و مدیریتی مورد اعتبارسنجی قرار گرفت. تحلیل داده‌ها با استفاده از تحلیل محتوا و تحلیل مضمون انجام شده است. یافته‌ها منجر به شناسایی سه مضمون اصلی شامل «دانش»، «فرآیند تشخیص» و «کاهش سوگیری شناختی» شد که در قالب یک چارچوب سه‌لایه‌ای و سلسله‌مراتبی سازمان‌دهی گردید. لایه دانش شامل دانش نشانه‌ها، سیستم‌ها، استانداردها و راه‌حل‌هاست؛ لایه فرآیند تشخیص، مراحل گردآوری اطلاعات، ملاک‌سازی، ارزیابی و اعتبارسنجی به‌همراه مکانیزم‌های بازخورد و تکرار را دربرمی‌گیرد؛ و لایه کاهش سوگیری شناختی با تمرکز بر ملاحظات شناختی فردی و طراحی محیط تصمیم‌گیری، نقش کنترل کیفیت شناختی کل فرآیند تشخیص را ایفا می‌کند. چارچوب پیشنهادی علاوه بر ارزش نظری، ابزارهای عملی برای مدیران را فراهم می‌آورد و بستری مناسب برای توسعه تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد در سازمان‌ها ایجاد می‌کند.

واژه‌های کلیدی: سوگیری شناختی، تشخیص سازمانی، تصمیم‌گیری، چارچوب نظام‌مند، تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد
متن کامل [PDF 502 kb]   (8 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: عمومى
دریافت: 1404/10/8 | پذیرش: 1405/3/17 | انتشار: 1405/2/10


XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Ghasemi M. Providing a systematic framework for reducing cognitive bias to improve organizational decisions. ieijqp 2026; 15 (1) :1-9
URL: http://ieijqp.ir/article-1-1054-fa.html

قاسمی مسعود. ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻳﻚ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻧﻈﺎﻡﻣﻨﺪ ﻛﺎﻫﺶ ﺳﻮﮔﻴﺮی ﺷﻨﺎﺧﺘﻲ ﺑﺮﺍی ﺑﻬﺒﻮﺩ ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ. نشریه کیفیت و بهره وری صنعت برق ایران. 1405; 15 (1) :1-9

URL: http://ieijqp.ir/article-1-1054-fa.html



بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.
دوره 15، شماره 1 - ( 2-1405 ) برگشت به فهرست نسخه ها
نشریه علمی- پژوهشی کیفیت و بهره وری صنعت برق ایران Iranian Electric Industry Journal of Quality and Productivity
Persian site map - English site map - Created in 0.16 seconds with 39 queries by YEKTAWEB 4745