[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
:: صفحه اصلي :: درباره نشريه :: آخرين شماره :: تمام شماره‌ها :: جستجو :: ثبت نام :: ارسال مقاله :: تماس با ما ::
:: دوره 9، شماره 4 - ( 9-1399 ) ::
جلد 9 شماره 4 صفحات 83-99 برگشت به فهرست نسخه ها
بررسی تاثیرگذاری و تاثیرپذیری عوامل موثر بر بهره‌وری منابع انسانی با روشهای تصمیم گیری چند معیاره (مورد مطالعه شرکت توزیع برق آذربایجان شرقی)
دکتر رحیم دباغ، خانم دیبا رئیسی، اقای صانع علی خانلوی
دانشکده فناوری های صنعتی، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی ارومیه، ارومیه، ایران
چکیده:   (422 مشاهده)
هدف پژوهش، شناسایی، رتبه‌بندی و تعیین میزان تاثیرگذاری و تاثیرپذیری متقابل عوامل موثر بر بهره‌وری منابع انسانی سازمانی است و بطور کاربردی در ستاد مرکزی شرکت توزیع برق آذربایجان شرقی با روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی بوده و روش جمع‌آوری اطلاعات کتابخانه ای – میدانی (با نمونه آماری 50 نفر) با ابزار پرسشنامه مقایسات زوجی از افراد خبره می‌باشد. ابتدا عوامل موثر بر بهره‌وری منابع انسانی شناسایی شدند و سپس با روش‌های تصمیم‌گیری چند معیاره دیمتل و فرایند شبکه عصبی فازی ارتباطات تعاملی بین عوامل اصلی و فرعی و اهمیت وزنی آنها تعیین گردیدند. از میان عوامل، بترتیب اولویت 4 عامل اصلی شامل رضایت شغلی، کیفیت زندگی کاری و انگیزه کاری و تعهد سازمانی و 21 عامل فرعی از جمله رضایت از شرایط و تسهیلات کاری، رضایت از ارزیابی عملکرد، داشتن امنیت شغلی و آرامش روانی، رضایت از ارتقای شغلی و شناسایی و قدردانی کارکنان، رضایت از آموزش و داشتن سرپرست لایق (دارای 51 درصد اهمیت وزنی) می‌باشند. عامل رضایت شغلی بیشترین تاثیرگذاری و کمترین تاثیرپذیری و تعهد سازمانی کارکنان برعکس آن نسبت به سایر عوامل را دارد. ضرورت تمرکز برنامه‌های راهبردی منابع انسانی جهت ارتقای بهره‌وری نیروی انسانی به اولویت‌بندی عوامل موثر اصلی و فرعی فوق وجود دارد.
واژه‌های کلیدی: رضایت شغلی، تعهد سازمانی، انگیزه کاری، کیفیت زندگی کاری، روشهای تصمیم‌گیری چند معیاره
متن کامل [PDF 1639 kb]   (137 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: صنایع و مدیریت
دریافت: 1399/1/7 | پذیرش: 1399/2/27 | انتشار: 1399/9/12
فهرست منابع
1. [1] بردبار، غلامرضا و همکاران، (1387)، بررسی و ارزیابی بهره‌وری نیروی انسانی در صنعت برق (مطالعه موردی: شرکت توزیع نیروی برق استان قم)، توانمندسازی منابع انسانی.
2. [2] بررسی شاخصهای بهره‌وری و اندازه‌گیری آن در شرکت توزیع برق استان خراسان رضوی، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه فردوسی مشهد.
3. [3] دانایی، شیرین، (1385)، بررسی رابطه بین سبکهای مدیریت با بهره‌وری نیروی انسانی در شرکت توزیع برق استان خراسان رضوی، پژوهشهای تربیتی، شماره 9
4. [4] الوانی، سید مهدی، احمدی، پرویز، (1380)، طراحی الگوی جامع مدیریت عوامل‌موثر بر بهره‌وری نیروی انسانی، مدرس‌دوره 5، شماره1.
5. [5] حاجی نبی، کامران؛ نصیری پور، امیر اشکان؛ زاهدکار، پرویز و مهرابیان، فردین (1392). رابطه نوبت‌های کاری پرستاران با بهره‌وری منابع انسانی، پرستاری و مامایی جامع‌نگر، سال 23، شماره 69.
6. [6] ابیلی، خدایار و موفقی، حسن، (1386)، دریچه‌ای بر مفاهیم نوین مدیریتی با تأکید بر منابع انسانی، چاپ دوم، تهران، انتشارات سارگل.
7. [7] دباغ, رحیم. (1390). مقایسه بهره‌وری پژوهشی با بهره‌وری کل در دانشگاه‌های منتخب دولتی ایران. پژوهشهای اقتصادی ایران, 16(47), 75-104.
8. [8] Haghighatian, M & Ezati, Y. (2015). An investigation into Effective Factors on Human resources productivity (Case Study: Region 11, Islamic Azad University, Iran), social and behavioral sciences, 6th World conference on Psychology Counseling and Guidance, 14 - 16 May 2015. [DOI:10.1016/j.sbspro.2015.09.089]
9. [9] خاکی، غلامرضا (1386). مدیریت بهره‌وری (با رویکرد تحلیلی به آن در سازمان)، تهران، انتشارات کوهسار.
10. [10] میر سپاسی، ناصر (1392). مدیریت استراتژیک منابع انسانی و روابط کار، تهران، انتشارات میر.
11. [11] طالقانی، غلامرضا؛ تنعمی، محمد مهدی؛ فرهنگی، علی اکبر؛ زرین نگار، محمد جعفر (1390). بررسی عوامل موثر بر افزایش بهره‌وری (مطالعه موردی: بانک سامان). نشریه مدیریت دولتی، دوره 3، شماره 7.
12. [12] نیکوکار، غلامحسین؛ اسکندر، مجتبی؛ حصیرچی، امیر؛ مولادوست اصل، مرتضی (1392). طراحی الگوی بهره‌وری سرمایه انسانی(مورد مطالعه: شرکت راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران). فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، سال پنجم، شماره 2.
13. [13] Thomas W. H. Ng., Marcus M. B.; Robert J. Vandenberg, David M. D., Mark W.;(2006) "Effects of management communication, opportunity for learning". For 149- 149- learning and Work Schedule Edibility on Organizational Commitment"; Journal of Vocational Behavior, Vol. 68, No. 4, 2006, pp.474-489. [DOI:10.1016/j.jvb.2005.10.004]
14. [14] Yang K., Kassekert A.; "Linking management reform with employee job - satisfaction: Evidence from federal agencies"; Journal of Public Administration Research and Theory, Vol. 20, No. 2, 2010, pp. 413-436. [DOI:10.1093/jopart/mup010]
15. [15] Richard B.; "Predicting the organizational commitment of marketing education and health occupations education teachers be work related rewards"; Journal of Industrial Teacher Education, Vol. 32, No. 1, 2007, pp.1-14.
16. [16] ساعتچی، محمود، (1382)، بررسی عوامل و موانع انسانی بهره‌وری از دیدگاه مدیران سازمان های مشمول قانون تأمین اجتماعی، مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، دوره 10، شماره 37.38
17. [17] فرشادفر، زهرا (1388). عوامل موثر بر بهره‌وری نیروی انسانی در شرکتهای تعاونی صنعتی و کشاورزی استان کرمانشاه. فصلنامه تعاون، 202-203 (20).
18. [18] اللهوردی، مصطفی؛ فرح‌آبادی، سید محمد احسان؛ سجادی، حانیه السادات (1389). اولویت‌بندی عوامل موثر بر بهره‌وری منابع انسانی از دیدگاه مدیران میانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان. فصلنامه بیمارستان، سال 9، شماره 3
19. [19] رهنوردی، فرج اله؛ خدابخش، مجید (1390). مدل ساختاری بهبود بهره‌وری کارکنان تولیدی. نشریه مدیریت دولتی، دوره 3، شماره 7.
20. [20] جبارزاده، یونس (1392). شناسایی شاخص‌های موثر در سنجش بهره‌وری کارکنان، مطالعه موردی، بازرسی کل ناجا. فصلنامه نظارت و بازرسی، سال هفتم، شماره 24.
21. [21] نصرت پناه، سیاوش؛ حسنی، کاوه؛ یزدی، امید (1391). بررسی رابطه بین کیفیت کاری و بهره‌وری نیروی انسانی، فصلنامه مدیریت منابع انسانی، سال چهارم، شماره 1.
22. [22] کیانیان، فهیمه، شمس قارنه، ناصر، (1392)، عوامل موثر بر رضایت شغلی سازمان‌های پروژه محور مطالعه موردی پژوهشگاه نیرو، نشریه کیفیت و بهره‌وری صنعت برق ایران، سال دوم شماره 3 .
23. [23] دباغ، رحیم، جواهریان، لیلا، (1395)، بهره‌وری واحدهای آموزشی و پژوهشی در دانشگاه‌های جامع دولتی ایران، فصلنامه پژوهش و برنامه‌ریزی در آموزش‌عالی، دوره 22، شمار2.
24. [24] محمدیان، حمید (1391). رابطه تعهد سازمانی و رضایت شغلی با بهره‌وری منابع انسانی در بیمه ملت، پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی، دانشکده مدیریت و حسابداری.
25. [25] بردبار، غلامرضا؛ باروت کوب، مهناز؛ خوانین زاده، مریم (1392). نقش ارزشهای فرهنگ سازمانی بر اثربخشی رویه‌های مدیریت منابع انسانی. پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، دوره 3، شماره 4.
26. [26] بهادری، محمدکریم؛ تیمورزاده، احسان؛ ماستری فراهانی، حسین (1392). مولفه‌های تاثیرگذار بر افزایش بهره‌وری نیروی انسانی در یک سازمان بهداشت و درمان نظامی. مجله طب نظامی، دوره 15، شماره 1.
27. [27] عباسی، طیبه؛ هاشمی، محمد؛ آرمینه، احمد رضا؛ بختیاری، مهدیه (1393). تبیین رابطه بین سرمایه فکری و بهره‌وری نیروی انسانی با تاکید بر یادگیری سازمانی. نشریه مدیریت دولتی، دوره 6، شماره 4.
28. [28] آقایی، میلاد؛ آقایی، رضا؛ آقایی، اصغر (1393). نقش ابعاد رفتاری شغل در کارایی و اثربخشی نیروی انسانی. نشریه مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره 12، شماره 4.
29. [29] دباغ، رحیم؛ جزملکی، مهرداد؛ (1398). شناسایی منابع سرقت برق با رویکرد دینامیکی خوشه‌بندی فازی (مطالعه موردی استان آذربایجان غربی). نشریه کیفیت و بهره‌وری صنعت برق ایران، سال هشتم، شماره 3 .
30. [30] عرب پور، علیرضا، نیک پور، امین (1394). تاثیر ابعاد مدیریت استعداد بر بهره‌وری نیروی انسانی در سازمانهای دولتی شهر کرمان. فصلنامه پژوهش های مدیریت منابع انسانی، سال هفتم، شماره 1.
31. [31] آقایی، رضا؛ آقایی، میلاد؛ آقایی، اصغر (1394). بررسی عوامل موثر بر بهره‌وری نیروی انسانی با استفاده از مدل BSC. فصلنامه مدیریت منابع انسانی، سال هفتم، شماره 4.
32. [32] Mohanta, G. C., Kannan V., Thooyamani, K. P. (2006). Strategies for Improving Productivity of Knowledge Workers - An Overview, Strength Based Strategies.
33. [33] Otote, A.O. (2008). Impacts of Environmental Turbulence and Interpersonal Orientation on 27. Nurses Productivity in a Canadian Health-Care Organization, a Dissertation Presented in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree Doctor of Business Administration. thesis number 3349281, pp. 1-307.
34. [34] Hakkak, M., Nazarpoori, A., Mousavi, S., Ghodsi, M. (2015). Investigating the effects of emotional intelligence on social-mental factors of human resource productivity. Journal of Work and Organizational Psychology 31.129-134. [DOI:10.1016/j.rpto.2015.06.005]



XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

dabbagh R, Raeisi D, alikhanlo S. Investigating the Effectiveness and Influence of Factors Affecting Human Resources Productivity by Multi Criteria Decision Making Methods (Case Study of East Azarbaijan Electric Power Distribution Company). ieijqp. 2020; 9 (4) :83-99
URL: http://ieijqp.ir/article-1-730-fa.html

دباغ رحیم، رئیسی دیبا، علی خانلوی صانع. بررسی تاثیرگذاری و تاثیرپذیری عوامل موثر بر بهره‌وری منابع انسانی با روشهای تصمیم گیری چند معیاره (مورد مطالعه شرکت توزیع برق آذربایجان شرقی). نشریه کیفیت و بهره وری صنعت برق ایران. 1399; 9 (4) :83-99

URL: http://ieijqp.ir/article-1-730-fa.html



دوره 9، شماره 4 - ( 9-1399 ) برگشت به فهرست نسخه ها
نشریه علمی- پژوهشی کیفیت و بهره وری صنعت برق ایران Iranian Electric Industry Journal of Quality and Productivity
Persian site map - English site map - Created in 0.05 seconds with 28 queries by YEKTAWEB 4280