fa طراحی الگوی بلوغ فرآیندهای مدیریت منابع انسانی مورد مطالعه (سازمان برق ایران-شرکت توانیر) صنایع و مدیریت كاربردي Applicable <p style="font-style: normal; text-align: justify;"><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:Tahoma;"><span style="line-height:115%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" times="">&nbsp;<span b="" lang="FA" nazanin="">با توجه به تأثیر به سزای منابع انسانی در رشد و نیل به اهداف در سازمان برق ایران و جایگاه ویژه این سازمان در چرخه اقتصاد کشور، وجود الگوی منابع انسانی در سازمان برق کشور ضروری به نظر می رسد. هدف پژوهش طراحی الگوی بلوغ فرآیندهای مدیریت منابع انسانی در سازمان برق ایران(شرکت توانیر) است. برای بهبود ابعاد مختلف مدیریت منابع ‌انسانی درسازمان برق ایران، همچنین به منظور شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود آن، نیاز به وجود &laquo;مدل بلوغ مدیریت منابع انسانی&raquo; و شاخص‌هایی در این خصوص احساس می گردد.</span></span></span></span></span><br> <span dir="RTL" lang="FA"><span b="" nazanin="">&nbsp;الگوی بلوغ مدیریت منابع انسانی، به سازمان برق کمک می کند تا تکامل اقدامات منابع انسانی خود را مشخص کرده، و برنامه توسعه مستمر منابع انسانی خود را نیز راهبری نماید. روش به&nbsp; کار گرفته شده در این مطالعه، روش تحلیل محتوا بوده و واحد تحلیل مضمون و یا مفهوم موجود در متونی بوده است که عناصر بلوغ را در خود داشته اند. ضمن آنکه از روش دلفی برای نمره دهی به مراتب الگو استفاده شده است. یافته های اصلی تحقیق، الگوی سنجش موقعیت&nbsp; بلوغ در سازمان برق ایران بوده است. در الگوی اصلی، عناصری مانند مهارت های عمومی شغل، ارتباطات، مهارت های فنی، مدیریت، رهبری، کیفیّت ها و بالاخره بهره وری، پلکان ترقّی بلوغ را در سازمان مزبور نشان می دهند. در الگوی دوم، که به طور ضمنی از مسیر پاسخگوئی به موضوع اصلی تحقیق حاصل شده است، سازمان از منظر در حد انتظار بودن، بیش از حد انتظار و نیز برجسته بودن نمراتی را به خود اختصاص داده است</span></span><span dir="RTL" lang="FA"><span b="" lotus="">.</span></span></span></span></p> <div style="text-align: justify;"><span style="font-family:Tahoma;"><span style="font-size:12px;"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" times=""><b><span style="background:#f8f9fa"><span style="color:#202124">&nbsp;</span></span></b><span calibri="">Considering the significant effect of human resources in the growth and achievement of goals in Iran&#39;s electricity organization and the special position of this organization in the country&#39;s economic cycle, human resources model in Iran&#39;s electricity organization seems necessary.</span></span></span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" times=""><span calibri="">In this research designed and presented the maturity model of human resource management processes in Iran&#39;s Electricity Organization (Tavanir Company; one of the specialized parent companies of the Ministry of Energy in the electricity sector). In order to improve various aspects of human resource management in Iran&#39;s electricity organization, as well as in order to identify its strengths and areas that can be improved, there is a need for a &quot;maturity model of human resource management processes&quot; and indicators in this regard.</span></span></span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" times=""><span calibri="">The maturity model of human resource management helps the electricity organization to determine the evolution of its human resources measures and to</span> <span calibri="">manage</span> <span calibri="">its</span> <span calibri="">continuous</span> <span calibri="">human resources development programs.</span><span dir="RTL" lang="FA"><span style="font-family:"B Titr""></span></span></span></span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" times=""><span calibri="">The method used in this research is the Content Analysis Method, and the Delphi Method was used to score the 7 levels of the model. The main findings of this research was to find a model to measure the maturity of the human resources management in Iran&#39;s electricity organization.<br> In the main model, elements such as general job skills, communication, technical skills, management, leadership, qualities and finally productivity show the levels of maturity development in the said organization.</span><span dir="RTL" lang="FA"><span style="font-family:"B Titr""></span></span></span></span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" times=""><span calibri="">In the second model, which is implicitly obtained from the examination and analysis of the main topic of the research, the organization&#39;s priorities are; Being within expectations, exceeding expectations and being outstanding, are determined.</span></span></span></span></span><span style="font-size:12pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:"B Titr""></span></span></span></span></span></span></span></div> <span style="font-size:12pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="font-size:11.0pt"><span style="background:#f8f9fa"></span></span></span></span></span></span></span> بلوغ سازمانی, مدیریت منابع انسانی, سازمان برق ایران, توسعه انسانی, تحلیل محتوی. Keywords:organizational maturity, human resource management, Iran Electricity Organization, human development, content analysis, human resource management processes. 88 104 http://ieijqp.ir/browse.php?a_code=A-10-118-2&slc_lang=fa&sid=1 maryam zarebidoki مریم زارع بیدکی maryamzare2006@yaoo.com 4430715181 10031947532846007698 Yes pawer cimpany شرکت برق منطقه ای یزد nasser mirsepasi ناصر میرسپاسی nasermirsepassi@yahoo.com 4430528190 10031947532846007699 No university azad دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران کرم اله دانش فرد cdaneshfard@yahoo.com 4430654230 10031947532846007700 No university azad دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات تهران