fa طراحی مدلی جدید به‌ منظور ارزیابی سیستم نگهداری و تعمیرات در صنعت برق تخصصي Special پژوهشي Research <p>چکیده:مطالعات پیشین در بحث سیستم نگهداری و تعمیرات، به تعیین معیارهای ارزیابی، گروه‌بندی آن‌ها و استفاده از تکنیک‌های مختلف جهت ارزیابی پرداخته‌اند. اما مسئله اصلی این تحقیق، ارتباط معیارهای سنجش با فرآیندها و اهداف به‌کارگیری سیستم نت،به‌منظور استفاده از بازخوردهای ارزیابی در جهت ارتقای سیستم نت و سازمان به‌طور سیستماتیک و شفاف است که در مطالعات پیشین به آن توجه نشده است. تحقیق حاضر، تحقیقی با رویکرد کیفی است که در آن از تجزیه‌وتحلیل متاسنتز و نظریه برخاسته از داده‌ها استفاده‌شده است. در مرحله اول تحقیق، از روش متاسنتز جهت گردآوری مطالعات کیفی مرتبط با تحقیق، تجزیه‌وتحلیل یافته‌های آن، کشف نکات اساسی و ترکیب و تبدیل آن به یک جایگزین کلی، به‌منظور تعیین ویژگی‌های یک مدل مناسب برای ارزیابی سیستم نگهداری و تعمیرات پرداخته‌شده است. مرحله بعد، استفاده از روش نظریه برخاسته از داده‌ها برای رسیدن به طراحی مدل اصلی موضوع موردبررسی است. با استفاده از این نظریه، زیرسیستم‌های سیستم نگهداری و تعمیرات تعیین و رابطه بین زیرسیستم‌های سیستم نگهداری و تعمیرات، مشخص و چگونگی عملکرد سیستم نگهداری و تعمیرات به‌گونه‌ای که در راستای ارتقای سازمان حرکت کند، موردبررسی قرارگرفته است. درنهایت مدل ارزیابی سیستم نگهداری و تعمیرات طراحی‌شده، از طریق متخصصین صنعت برق و خبرگان دانشگاهی از منظر سادگی،انعطاف‌پذیری و قابل‌درک بودن، اجرایی و کاربردی بودن، توجه به بهبود مستمر و اثربخشی،جامعیت، تمرکز و اولویت‌بندی در ارزیابی، مورد اعتبارسنجی قرارگرفته و تأیید شد.</p> <p>Previous studies focused on evaluation criteria, grouping them and using different techniques to evaluate maintenance systems. But the main question of this study was to determine the relationship between processes and objectives of maintenance systems to use of feedback from evaluation to improve the maintenance system and organization performance. This Research is a qualitative research approach that used the meta-synthesis analysis and Grounded Theory for analysis. Collecting qualitative studies related to research, analyzing findings, discovering the essential points and combined them into an overall alternative, to determine the characteristics of a model is done by meta-synthesis analysis. Then Grounded theory used for designing of the new model to assess the maintenance systems in the power industry. Finally, the designed model validated and approved by experts in the power industry and academic experts from the perspective of simplicity, flexibility and being understandable, practical and functional, integrity, focus and continuous improvement.</p> ارزیابی سیستم نگهداری و تعمیرات, متاسنتز,‌ نظریه برخاسته از داده‌ها, معیارهای ارزیابی نگهداری و تعمیرات Evaluation maintenance system, meta-synthesis, Grounded theory, Evaluation criteria for maintenance 68 80 http://ieijqp.ir/browse.php?a_code=A-10-489-1&slc_lang=fa&sid=1 ali mohaghar علی محقر amohaghar@ut.ac.ir 10031947532846001477 10031947532846001477 Yes university of tehran دانشگاه تهران abolfazl sherafat ابوالفضل شرافت Sherafat.a@ut.ac.ir 10031947532846001478 10031947532846001478 No university of tehran دانشگاه تهران ezatollah asgharizada عزت اله اصغری زاده asghari@ut.ac.ir 10031947532846001479 10031947532846001479 No university of tehran دانشگاه تهران اشذهذهممشا mirghafoori حبیب اله میرغفوری mirghafoori@yazduni.ac.ir 10031947532846001480 10031947532846001480 No yazd university دانشگاه یزد