fa رابطه بین هوش هیجانی و ویژگی های شخصیتی با رضایت شغلی کارکنان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ تخصصي Special پژوهشي Research <p dir="RTL"><strong>چکیده: پژوهش حاضر، درصدد بررسی رابطه هوش هیجانی و ویژگی&shy;های شخصیتی با رضایت شغلی کارکنان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ است. این پژوهش با یک طرح پژوهشی همبستگی و گذشته نگر در پی این است که مشخص کند تا چه اندازه بین هوش هیجانی و&nbsp; ویژگی های شخصیتی کل کارکنان، کارکنان زن و مرد شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ با رضایت شغلی شان رابطه وجود دارد. به منظور تحقق اهداف پژوهش و گردآوری اطلاعات، از پرسشنامه 90 سوالی هوش هیجانی باراُن، 57 عبارتی ویژگی&shy;های شخصیتی آیزنگ و 36 سوالی رضایت شغلی هرزبرگ استفاده شده است. 274 نفر از کارکنان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ به روش نمونه&shy;گیری خوشه&shy;ای انتخاب شدند. نتایج به&shy;دست آمده بیانگر آن است که ضریب تبیین رضایت شغلی از طریق هوش هیجانی و ویژگی&shy;های شخصیتی در نمونه کارکنان مرد شرکت توزیع تهران بزرگ (</strong><strong><span dir="LTR">R2=0/58</span></strong><strong>)، کارکنان زن (</strong><strong><span dir="LTR">R2=0/44</span></strong><strong>) و همه کارکنان (</strong><strong><span dir="LTR">R2=0/49</span></strong><strong>)</strong> <strong>می&shy;باشد. نتایج ضرایب بتا نیز نشان داد متغیر هوش هیجانی بیشتر از متغیر ویژگی</strong><strong><span dir="LTR">&shy;</span></strong><strong>های شخصیتی، قادر به پیش&shy;بینی رضایت شغلی کارکنان مرد و زن است. از این رو پیشنهاد می شود به متغیر هوش هیجانی بیشتر توجه شود و با برگزاری دوره های انگیزشی، مشاوره فردی و گروهی هوش هیجانی کارکنان را بهوبد بخشید تا به طور غیر مستقیم با افزایش هوش هیجانی، رضایت شغلی کارکنان را ارتقا داد.</strong></p> <div dir="RTL"> <p dir="LTR">The present study tries to investigate the relationship between emotional intelligence and job satisfaction among Electricity Distribution Company employees of Tehran city. The design of the study is of retrospective descriptive correlational type. In order to collect the data for the three intended variables, the researcher used the <em>Bar-On </em><em>90</em>-item <em>Emotional Intelligence Inventory</em><em>, </em><em>Eysenck&rsquo;s 57-item Personality Questionnaire</em>&nbsp;<em>and Herzberg&rsquo;s</em><em>36</em><em>-</em><em>item</em>&nbsp;<em>Job Satisfaction questionnaire</em><em>.</em> 274 participants were chosen based on cluster sampling. The result of the study shows that coefficient of determination of job satisfaction through emotional intelligence and personality characteristics in a sample of male employees is (R2=0/58), and among females employees it is (R2=0/44) and generally among all employees it equals (R2=0/49). The results of beta coefficient revealed that emotional intelligence has more predictive power than personality characteristics in predicting male and female employees&rsquo; job satisfaction.</p> </div> <p></p><p></p><p dir="RTL"></p><p></p> هوش هیجانی, ویژگی های شخصیتی, رضایت شغلی, شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ emotional intelligence, personality traits, job satisfaction, Tehran Electricity Power Distribution Company 61 72 http://ieijqp.ir/browse.php?a_code=A-10-581-1&slc_lang=fa&sid=1 Aliakbar Aminbeidokhti علی اکبر امین بیدختی Aliaminbeidokhti@yahoo.com 10031947532846002159 10031947532846002159 Yes Semnan University دانشگاه سمنان Mohsen Rahimi محسن رحیمی mrahimi2009@gmail.com 10031947532846002160 10031947532846002160 No Semnan University دانشگاه سمنان Mahdi Akbari مهدی اکبری mahdiakbari86@gmail.com 10031947532846002161 10031947532846002161 No Mazandaran University دانشگاه مازندران